Política de Trocas e Cuidados com a Prata 925

 

Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Se precisar trocar ou devolver seu pedido, veja como funciona:

 

Você pode solicitar troca ou devolução:

1. Em até 15 dias após o recebimento do produto.

2. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

3. Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e fotos do produto.

Responderemos o mais rápido possível!

 

 

Importante:

A 1ª troca é por nossa conta.

Produtos com sinais de uso, mal conservados ou sem nota fiscal não serão aceitos.

 

 

Cuidados com sua Prata 925

 

Para manter o brilho e a durabilidade das suas joias, siga estas orientações:

Evite contato com perfumes, cremes, produtos químicos e água do mar.

Guarde suas peças em local seco, de preferência separadas em saquinhos de veludo ou caixinhas.

Para limpeza, use uma flanela mágica ou sabão neutro com água morna.

Seque bem com pano macio.

 

 

Dica da Bella Sarah:

O escurecimento da prata é natural com o tempo. Uma limpeza simples devolve o brilho original!