Política de Trocas e Cuidados com a Prata 925
Trocas e Devoluções
Nosso compromisso é com a sua satisfação. Se precisar trocar ou devolver seu pedido, veja como funciona:
Você pode solicitar troca ou devolução:
1. Em até 15 dias após o recebimento do produto.
2. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
3. Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e fotos do produto.
Responderemos o mais rápido possível!
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Importante:
• A 1ª troca é por nossa conta.
• Produtos com sinais de uso, mal conservados ou sem nota fiscal não serão aceitos.
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Cuidados com sua Prata 925
Para manter o brilho e a durabilidade das suas joias, siga estas orientações:
• Evite contato com perfumes, cremes, produtos químicos e água do mar.
• Guarde suas peças em local seco, de preferência separadas em saquinhos de veludo ou caixinhas.
• Para limpeza, use uma flanela mágica ou sabão neutro com água morna.
Seque bem com pano macio.
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Dica da Bella Sarah:
O escurecimento da prata é natural com o tempo. Uma limpeza simples devolve o brilho original!